Availability

একটি সফটওয়্যার সিস্টেম শুধু কাজ করলেই হয় না, এটি যেন চলমান থাকে, সেটাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষ করে বড় মাপের সিস্টেম বা মিশন-ক্রিটিক্যাল অ্যাপ্লিকেশনগুলোর ক্ষেত্রে Availability একটি অত্যাবশ্যক বিষয়।

এই ব্লগে আমরা জানবো:

• Availability কী
• High Availability কাকে বলে
• Redundancy কেন দরকার
• SLA কেন গুরুত্বপূর্ণ

Availability কী?

Availability বলতে বোঝায়, একটি সিস্টেম ফেইলিওরের (অচল হয়ে যাওয়ার) পরেও চলমান থাকতে পারার সক্ষমতা। সহজ ভাষায়: একটা পার্ট অকেজো হলেও বাকি অংশগুলো চালু আছে কিনা — এটাই Availability।

ফল্ট টলারেন্স ও এভ্যাল্যাবিলিটি

অনেক সময় Availability কে Fault Tolerance এর সমার্থক হিসেবে ধরা হয়। মানে হলো, যতটা সমস্যা/বাগ/ফেইলিউর থাকা সত্ত্বেও সিস্টেম চালু রাখা যায়, সেটা নির্ভর করে এই গুণটির উপর।

এভ্যাল্যাবিলিটি পার্সেন্টেজ বনাম ডাউনটাইম

Availability অনেক সময় পার্সেন্টেজে প্রকাশ করা হয় — এর মাধ্যমে বছরে কত সময় সিস্টেম ডাউন থাকতে পারে তা বোঝা যায়:

লক্ষ্য: উচ্চ এভ্যাল্যাবিলিটি মানেই কম ডাউনটাইম।

High Availability (HA)

যে সিস্টেমের এভ্যাল্যাবিলিটি অনেক বেশি, তাকে বলা হয় High Availability (HA) সিস্টেম।

HA এর বৈশিষ্ট্য:

• কম ডাউনটাইম
  
• ফল্ট টলারেন্স বেশি
  
• একাধিক কম্পোনেন্ট বিকল হলেও সার্ভিস চালু থাকে

কিন্তু HA অর্জন করা সহজ না — এর জন্য:

• বাড়তি খরচ
  
• বাড়তি ইঞ্জিনিয়ারিং
  
• ভালো পরিকল্পনা প্রয়োজন

সুপারিশ: পুরো সিস্টেম HA না করে, শুধুমাত্র mission-critical অংশগুলোকে HA বানাও।

Redundancy – এভ্যাল্যাবিলিটির বন্ধু

Redundancy হলো Availability বাড়ানোর এক অসাধারণ কৌশল। এটি মানে: "একই সিস্টেম বা সার্ভিসের একাধিক কপি চালু রাখা" যদি একটি কপি অকেজো হয়ে যায়, তখন অন্য কপি রিকোয়েস্ট সামলাতে পারে।

Redundancy কোথায় ব্যবহৃত হয়:

• সার্ভার (Multiple nodes)
  
• ডাটাবেজ (Master-Slave)
  
• নেটওয়ার্ক রাউটার
  
• স্টোরেজ সিস্টেম

SLA (Service-Level Agreement)

SLA হচ্ছে: “সার্ভিস প্রোভাইডার এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি চুক্তি — যেখানে নির্দিষ্ট করা হয় সার্ভিসের এভ্যাল্যাবিলিটি কত থাকবে।”

SLA নির্ধারণ করে:

• কতটুকু ডাউনটাইম গ্রহণযোগ্য
• ইমার্জেন্সি হলে কী ব্যবস্থা নেয়া হবে
  
• পেনাল্টি কী হবে যদি এগ্রিমেন্ট মানা না হয়
  
• উদাহরণ: AWS বা Azure অনেক সময় SLA দিয়ে থাকে “99.99% আপটাইম গ্যারান্টি”

উপসংহার

Availability শুধু একদিনের জিনিস নয় — এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া।
একটি বিশ্বস্ত এবং স্থিতিশীল সিস্টেম তৈরি করতে হলে, HA, Redundancy, এবং SLA ভালোভাবে বুঝে ব্যবহার করতে হবে।

মনে রাখো: "Always design for failure, but never expect it."